Las empresas del sector de transporte y logística se enfrentan al reto de la integración de servicios para responder a las expectativas de oportunidad, acceso, precio y calidad.
Las alianzas e integraciones en el sector, llevan a que los equipos de la operación, comerciales, áreas de servicio y front office en general, deban asumir el posicionamiento de nuevas marcas y servicios hacia los clientes, manteniendo el relacionamiento y generando vínculos para que valoren el servicio y los beneficios.
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